애플은 아이폰 6S 모델 중 일부가 예기치 않게 종료할 수 있음을 인정했다. 안전 문제가 되지는 않지만 2015년 9월에서 10월 사이에 생산된 제품중 일부에서 이러한 현상이 발생한다고 홈페이지를 통해서 밝혔다.
배터리문제 애플 홈페이지 바로가기
https://www.apple.com/kr/support/iphone6s-unexpectedshutdown/
이러한 문제가 발생하는 아이폰 모델인 경우, Apple 공인 서비스 제공 업체 또는 통신사업자를 방문하여 장치의 일련 번호는 무료로, 배터리 교체를 위해 자격을 확인 받으라고 안내하고 있다.
방문하기 전에 애플 아이폰의 매뉴에서 설정>일반으로 들어가 일련번호를 확인하고 애플에 전화를 걸어 배터리 교환 제품에 해당하는 지 확인 할수 있다. 본 배터리 문제로 인하여 아이폰6s의 배터리를 기 교체하였으면 수리비를 환불한다고 한다.
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